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求助:关于云南瑞丽自助旅游
来源: 发布时间:2013年05月18日 点击数: 收藏文章

期间,我准备瑞丽旅游昆明出发),在网上查了部分资料,但总觉得不够详实,希望旅游团或者瑞丽当地朋友给详细介绍瑞丽情况,包括住、行、游等等,有哪些景点,及相关注意事项。


    非常感谢!(如有提醒,将再加重分)


是有朋友能帮忙设计自助线路连所需RMB也标清楚。


另外,据说瑞丽边境国门处办理边防证,不知道是否属实,如果应该怎么办理?


 自助旅游概念 


自助旅游概念 


们通常用按是否通过旅行社旅游代理机构划分团队游客散客,但随着旅游服务机构业态发展以及旅游中介服务项目不断丰富,们自行安排旅游方式发生了很大变化,在散客市场中有群体表现出共同特征明显地有别于散客们将这群体旅游行为称之为自助旅游 


。 


自助旅游种时尚旅游方式,可以表述为:以“张扬性、亲近自然、放松身心”为目标,完全自主选择安排旅游活动, 


且没有全程导游陪同旅游方式。自助旅游旅游组织方式和旅游方面具有以下明显特征: 


首先是旅游活动安排自主性,包括对旅游地和行程确定、交通方式和食宿标准选择、游览项目安排等方面拥有自主权。同时自助旅游还具有很大灵活性,在旅途中可以根据临时调整或改变行程; 


其次是旅游休闲假、娱乐、健身、求知、探险和满足特殊等消遗性目为主; 


是没有全程领队、导游陪同,在旅途中旅游者自已打理旅游活动,因此旅游者在拥有自主权同时,也须具备素质和旅行经验。 


以上界定可以看出,自助旅游散客旅游这两概念有很大程交*,既有重叠,又有明显区别。旅行组织方式上看,两者都是自行设计旅游线路、自行安排相应旅游活动,但自助旅游并不排除通过包括旅行社在内中介机构进行预订(尤其是交通住宿设施)。但旅游上看,散客旅游涵盖广泛,而自助旅游更侧重纯旅游或消遣性,不包括公务、商务会议旅游以及由接待单位负责安排旅游活动,但在出差目地或途中自行安排休闲消遣型旅游活动也应视为自助旅游。 


自助旅游类型 


目前,自助旅游类型有多种,可按交通方式、旅游、旅行距离、消费等级、旅游活动内容等标准进行分类,侧重按交通方式和旅游划分。 


交通方式可分为:自驾旅游、自行车旅游、徒步旅游等; 


旅游可分为:休闲自助游和专业目自助游两类,而专业目自助游又包括修学求知自助游、极限探险自助游、特殊兴趣自助游(摄影、登山、滑雪、高尔夫等)等。 


自助旅游特点 


自助旅游者追求在旅游自主性,或张扬性、或放松身心;与整体旅游市场相比,出游率较高,旅游已成为们生活中不可或缺元素;们大多经济发达地区,尤其是大中城市,受教育程较高。们在旅游过程中表现出如下特点: 


1.两种类型自助旅游者在旅游选择上有明显不同 


休闲自助旅游者多以家庭为单位,或流向以海滨为代表假型旅游地,或流向城市周边景区(点),而对城市周边说,自驾旅游比较流行交通方式;专业型自助旅游者则追求新开发甚至尚未开发旅游地,尤以西部地区更受青睐。们在旅游地及出游时间选择上都具有避热倾向,或是避开观光热点旅游地,或是避开其高峰旅游期、反季节游览热点景观,领略不风景,总之,头攒动场面是们最不愿看,这特点客观上对缓解供求矛盾起定作用。 


2.自助旅游参与高,属于旅游。 


由于自己安排切,自助旅游者们通常在出行前做充分准备:收集旅游旅游资源、当地风土情等相关信息,设计线路,选定交通工具、查询航班及车次情况,根据预算条件查找相应住宿设施,进行票务预订,对于自驾车、自行车旅游说,装备及路况信息准备更是不可少。这种准备工作使旅游者能更全面地了解旅游地,而不仅仅是旅游景区(点)情况。 


旅游过程中,自助旅游食、住、行、游、购、娱都更贴近当地生活,能更真实地接当地居民,感受当地自然、历史、风土情及社会习俗,其参与更高。同时们还能根据自己,就某方面或某主题对目地进行了解。而参加常规旅游团似乎总是与当地隔得很远,旅游者基上都是在专门接待旅游定点饭店、定点餐厅、定点商店之间活动,就连像民族歌舞、婚俗这样民俗风情”展示也往往有很强表演性,甚至演化成变相收费项目,极易使旅游者与东道居民互生成见,有悖旅游增进交流与理解宗旨。 


3.与团体旅游相比,自助旅游出行规模小,同行者志趣相投,更易达成致;同等规格标准下,比参团旅游花费更高,并体现出特殊消费心理:方面陶醉于精打细算、讨价还价,尤其是住宿当地交通等基素,但对价格弹性较大产品却显现出不俗力,对“特色”更是格外偏,比如特色旅游项目、独特工艺品地方美食等等。此外,尽管自助旅游者在旅行过程中费心费力,但满意依然较高,与之相对应则是针对旅行社投诉越多,当然,这与自助旅游投诉无门也有定关系。 


 自助旅游中国发展 


中国自助旅游发展背景 


国际范围看,20世纪60年代以,廉价团体旅游和包价旅游旅行社业务模式发展中重大突破,极大地促进了“大众旅游发展,对旅游普及与发展功不可没。然而在随后日益崇尚自我时代,也正是由于包价旅游规范化与程式化使得们不再满足于这种出游方式,越越多开始选择自助旅游(independent travel),充分实现自己性需求,寻求与众不同旅游体验同时交通及其配套服务设施发展也使自助旅游更加便捷,自助旅游市场得以迅猛发展,尤其是汽车普及使驾车自助旅游成为欧美地区最方便、最流行旅游方式。近年自助出境旅游发展非常快,尤其引关注是欧美等经济发达地区旅游者纷纷涌向自然和文化资源丰富发展中国家以及不发达国家和地区,非洲、亚洲、南美地区成为热点旅游地,曾经非常闭塞、穷困地方也能见背着过头大包“外国”背包旅游身影了。 


中国自助旅游发展也受这类国际自助旅游影响,这种探险式旅游方式与中国旅游者所追求境界不谋而合,因此们便顺着这些外国背包族足迹开始了自己发现之旅并不断将发扬光大。这对广大中国旅游者产生了很大示范效应。在云南虎跳峡,据当地介绍,最初旅游乎都是背包外国都见不中国游客,但近国内背包族也越越多了,数量大有超过外国旅游趋势。 


此外,旅游组织方式般遵循着这样发展规律:自助旅游——大众旅游——自助旅游,最初是传统意义自助旅游,是在旅游业发展初期阶段中介服务机构缺乏情况下被迫选择,发展大众旅游阶段体现了旅游服务社会化飞跃;第自助旅游就是文所探讨自助旅游概念,大众旅游中分化出反映了旅游需求层次提高。中国旅行社业起步较晚,国内旅游者自行安排旅游是出于无奈,随着旅行社行业结构与目标市场调整,各旅行社纷纷下大力气开发国内旅游市场,“参团旅游们津津乐道;但中国自助旅游在大众旅游尚未形成规模之前便已迅猛发展起了,这应该得益于后发展国家在经济发展很多领域中表现出“后发效应”。 


方面,随着国经济条件日益改善,们对休闲需求日盛,很多也具备了旅行经验交通住宿等方面紧张局面也有所缓解,这些都无疑对中国自助旅游发展提供了客观条件。 


)近年中国自助旅游状况 


1.自助旅游市场增长迅猛 


由于对自助旅游概念尚有待进步廓清,因此尽管散客市场占据着国内市场极大额(参团旅游在国内旅游市场中比重不足10%),目前中国自助旅游市场规模底有多大仍很难用量化指标描述,但可以肯定自助旅游正在快速增长。两项对北京上海广州成都城市所做调查表明:多数倾向于选择自助旅游方式,见图1及表1。此外,旅游黄金周盘点评述中,不难发现自助旅游队伍在不断壮大,自各旅游景区(点)旅游接待情况报告也印证了这点。 


2.短程旅行占多数 


自助旅游市场中,家庭休闲游占了相当额,而且多为周边地区短程旅游,双休日和公休假日是自驾车短途旅行出游高峰。据项对北京上海广州城市749家庭所做调查显示:过半年曾经旅游被访者表示,最近旅游大多是所在城市周边进行短途旅游最近旅游地看,在曾旅游84名北京被访者中,辽宁(大连等)旅游占12%,河北(北戴河、秦皇岛、石家庄等)旅游占27%,占10%,山西台山、大同、平遥等)占7%,山东(曲阜、济南、泰山等)占8%;在曾旅游81名上海被访者中,江苏(苏州、无锡、南京、镇江等)旅游占22%,浙江杭州、宁波、绍兴、千岛湖等)占47%,江西安徽(庐山、华山、黄山)占9%;在曾旅游69名广州被访者中,在广东省内旅游占49%,广西桂林南宁旅游占10%,湖南占6%,香港/澳门/台湾占4%。 


3.自驾旅游增幅最快 


目前,我国城市居民私家车拥有量越越多,自驾车出游成为有车族首选出游方式。此外,租车旅游业成为自驾车出游另外种方式,以北京为例,有驾照无车者超过100万,全市有80多家汽车租赁公司,租赁车辆约有3万多辆,双休日出租情况很,每逢旅游黄金周更是火爆空前。2002年420日,“今日新概念” 


近2000辆车已全部预定, 更有提前前就预订期间租车业务。 


2002年黄金周期间,全国假日办执行主任、国家旅游局副局长张希钦在接受记者采访时指出,随着私家车迅速增加和自助旅游蓬勃发展,自驾车出游已成为黄金周旅游道亮丽风景线。黄金周前,北京所有租车公司车辆已被提前预订空;海口节日期间租车价格虽上调20%,但仍供不应求;深圳9%居民自驾车出游,比今年春节黄金周又有增长;上海广州等大城市中短途旅游者,相当部分是自驾旅游;普陀山等景区周边停车场均呈现饱和状态;大连、成都等大中城市周边高速公路上,由于自驾车出游者多,公路处于饱和状态。 


自驾旅游多为亲朋友结伴同行休闲型家庭旅游,目是居住城市周边景区(点)。但也有些“酷车族”偏爱长途越野或是驾车探险旅游汽车俱乐部是们交流聚会处。 


4. 背包族日益受关注 


青少年和青年自助旅游尤其是长途旅行中坚分子,读万卷书行万里路、培养自力精神、了解不同文化、丰富体验们在旅行中追求目标,由于们经常背着大包做徒步旅行,因此在国外被称为backpacker或trekker、hiker,而且们通常比较节省,有时也被称为budget 


traveler,也正是这特点使直没有受国内旅游重视。随着背包族队伍壮大,们开始更多地关注这群体。学生族自然是主力军,还有细分市场——年轻上班族——也开始形成规模,们多为收入颇丰白领,经济负担小,消费潜力很大,们很愿意选择背包旅行这种更自然更环保方式亲近自然。 


5.旅游保险有所突破 


直以,由保险意识淡薄、旅游保险种类有限以及购不方便等原因,旅游保险严重滞后于旅游迅猛发展。2001年开始,旅游保险有了突破性进展。 


首先是《旅行社投保旅行社责任保险规定》自2001年91日起正式生效,1997年起执行旅行社办理旅游意外保险暂行规定》同时终止。正是这暂行规定客观上使得旅游保险只向团体销售而且险种单自助旅游者了解和购旅游保险都分不便。新规定则旅行社须购旅行社责任险(旅行社责任险不同于意外险,保险公司旅行社旅游业务经营活动中,致使旅游身、财产遭受损害应由旅行社承担责任,承担赔偿保险金责任;而不属于旅行社责任旅游身意外伤害,不在此保险范围),旅游者自身保险由旅游者自愿购,这样各保险公司开发新旅游险种并在旅游者中大力推广压力和动力都明显加大。因此,尽管这是针对旅行社投保规则调整,但对自助旅游者规避出游风险确实是突破。 


突破便是对旅游保险不断创新。各保险公司旅游救助保险、旅游身意外伤害险、旅客景点意外伤害险、住宿游客身保险等种保险为主,并在各险种下还设计了不同保险合同以适应旅游不同求,如中国平安保险股有限公司就推出了航空平安卡(适于常乘飞机旅行者)、旅行平安卡(适于短期外出者)、路路畅通(交通意外险)、路平安(针对驾车族年综合意外险),新华寿保险公司推出“关爱相随卡”是年期境内外意外伤害及紧急救援保险,美国友邦保险则有友邦旅行意外伤害、友邦境外旅行意外伤害等险种,保险期限也更为灵活,使自助旅游者有了更多选择权。此外,2002年前夕,平安保险公司设计并推出了“休闲假日保险”,这是国内首专门针对旅游黄金周假日保险,旅游者只须付10元保费,就能获得“”假日期间4万元保额意外伤害保险,这也是旅游保险不断创新体现。 


自助旅游中国发展障碍与困难 


,随着旅游信息交通住宿设施等发展,自助旅游出行条件大为改善,但依然面临诸多障碍,亟待加以改进完善。 


首先,基础设施和接待设施仍然是有碍自助旅游发展瓶颈。 


交通运力不足直是旅游业发展与旅游出行制约因素,对自助旅游说,出行自然就更大了,尤其困难是在旅游地区域各景点之间缺乏便利公共交通,这是与团队旅游相比最大不便之处;旺季住宿设施紧张,而且很多自助旅游者前往地以及选择住宿设施都缺乏预订网络,很难提前预订房间,有时旅游者甚至因此取消了行程。 


其次,缺乏实用自助旅游信息。 


现在查询旅游信息渠道增多了,旅游报刊、自助游丛书,电视中旅游栏目甚至专门旅游频道,而发展最快当属网络了:各大门户网站都设有旅游版,旅游网站已逾300家 ,自助旅游网开始增多,各大旅行社、饭店和著名风景旅游点也纷纷“触网”,旅游信息较之以往也更加丰富。尽管如此,这些信息自助旅游期望尚有差距,在提供内容和服务方式等方面还有待深化和拓展。如目前网上旅游信息大多是景点介绍旅游线路和产品推广、票务预订以及自助游记有关旅游信息也不够全面甚至有时还不够准确,极易误导自助旅游者,而且缺乏综合交通网络、路况和气象等信息这些对自已设计新线路旅游说非常重,具有互动性在线咨询也基空白;又如网站虽开通了酒店预订机票预订旅游线路预订网上拼团等多项服务,但须“在线预定、离线确认、离线付款”,不便于旅游者们通过网络预订使自助旅行更轻松便捷。 


相应配套设施建设远远滞后于自驾旅游发展,比如交通和路况信息及时发布、明确路标指示、加油站合理布局与标志指示、汽车旅馆建设、汽车维修以及紧急救援服务等方面,都有很多问题亟待解决,否则将限制自驾旅游发展,深入研究欧美等国在这方面实践将给我们有益启示。 


此外,们对自助旅游缺乏足够认识和重视,政府和行业缺乏相应激励政策,以及自助旅游安全和权益保障乏力,缺乏价格折扣,旅行中支付、取款、使用信用卡等金融服务不够方便等等,这些障碍都将影响旅游发展,有待进步改进。 


自助旅游中国发展趋势 


今后,我国自助旅游发展将呈现出以下趋势: 


首先,自助旅游将得更充分发展。自助旅游规模将有较大增长,成为主流旅游方式,在旅游市场中所占比重增大;自助旅游内容更为多彩,形式也更加多样,自助旅游者们开始谈论像网上结伴、互助旅游这样新鲜话题并开始付之行动;各类自助旅游俱乐部不断涌现,成为自助旅游者们交流场所和精神家园。 


其次,针对自助旅游配套设施和中介服务将有极大发展。旅游网站在内容和构架上将有较大调整,旅游信息将更加方便实用,票务、酒店预订及其旅游电子商务业务将取得突破性进展;出现新合作方式和商业模式,如华夏旅游网和中国国旅旅行救援中心即将联合推出旅游意外与旅游救援保险”,只注册成为华夏会员即可获得预置有保险金会员卡,只在使用前通知华夏旅游网,即可获得为期境内游旅游意外与旅游救援保险,此类瞄准自助旅游商机尝试还将不断涌现,并将对自助旅游发展产生影响汽车租赁业将有较大发展,租赁手续和租金押金结算方面将有所突破,汽车紧急救援服务发展将使自驾旅游者免除后顾之忧、轻松上路,此外,由于我国地域广阔、地形差异极大、路况复杂,因此,自助旅游者在远离常住地租车旅游时,往往在租车同时还配备当地司机也就是大家熟知包车旅游,这在目前信用卡结算困难情况下,不啻是做法。 


中国公民自助出境旅游将有快速增长。随着越越多中国有了出国旅经验、掌握了外语工具,对自已更有信心,而且随团旅游遗憾也让希望尝试自助方式出国旅游,专门针对出境自助网站出现也说明了们这方面需求增强了。另外,亚洲其国家经验看,举办奥运会、世界杯等这样国际型重大赛事对主办国居民出境旅游需求有极大刺激作用,比如1988年汉城奥运会对韩国出境自助旅游说确实是里程碑式事件,奥运会举办前后有大批韩国青年往其国家做背包旅游,也正是那时起,韩国自助出国旅游成为时尚,而北京成功获得2008年奥运会申办权将极大地激发中国民族自信,同时也更渴望走出了解世界、向世界展示中国风采,因此今后年里将有更多年轻中国背起行囊游历世界。 


总之,随着我国经济发展,各项基础设施及旅游接待设施将更加完善,信息、金融、通讯服务更加便利,旅游者出游将能真正实现“轻松自助”;同时生活水平也将不断提高,旅行经验越丰富,也将更加追求自主性、性化,们也将认识市场巨大潜力,因此自助旅游市场发展空间定更加广阔。


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